Biß vom 13. November 2007

Hinweis: Dies ist ein von trigami vermittelter bezahlter Eintrag.

Schreibe kurz - und sie werden es lesen.
Schreibe klar - und sie werden es verstehen.
Schreibe bildhaft - und sie werden es im Gedächtnis behalten.

Joseph Pulitzer

Der jährlich verliehene Pulitzer-Preis an Journalisten ist vielen Menschen geläufig. Wußten Sie, daß die geistige Grundhaltung des Joseph Pulitzer maßgebend für seine unternehmerischen Erfolge wurde? Deshalb zitiere ich heute diesen Dreizeiler.

Sie mögen sich fragen, was die Erfolge von StadtBranchenBuch.com begründet. Nun, wie sucht ein potentieller Kunde, wenn er einen passenden Dienstleister oder Lieferanten braucht? Er findet sich in einem kurzen, klaren und bildhaften Angebot zurecht.

Meistert StadtBranchenBuch.com diesen Drahtseiltanz trotz schwankender Bedingungen? Für Sie habe ich dieses Portal unter die Lupe genommen, weil ich selbst Dienstleister und Lieferant bin mit hohem Anspruch an mich selbst und an die Qualität, von der meine Kunden profitieren.


Beispiel: Suchen nach Webdesign in Viersen
Ganz oben auf der Startseite von StadtBranchenBuch.com gibt es zwei Suchfelder: "Was?", "Wo?" und den Button zum Anklicken "Suchen!". Das ist perfekt, denn ich suche einen Webdesigner aus Viersen. Die Unternehmensgeschichte der Macher interessiert mich jetzt nicht.

Die Suchfelder werden sogar in kleiner Schrift erläutert: "Was? Branche oder Name" und "Wo? Ort, PLZ , KFZ oder Vorwahl" . Auch das ist perfekt. Falls ich gerade auf dem Schlauch stehe, wird mir so auf die Sprünge geholfen. Das ist mehr als nur eine Nettigkeit, das ist Software-Ergonomie oder Barrierefreiheit, wie sie seit einigen Jahren im Internet thematisiert wird.

Bei einer eingeblendeten Zwischenabfrage nach Orten um Viersen herum entscheide ich mich für Viersen. Ich sehe recht schnell drei Suchergebnisse, zwei Infoeinträge und einen Telefonbucheintrag. Ich klicke auf den Link des ersten Anbieters. Uuupps! Es geht KEIN neues Fenster auf! Es gibt genug Surfer, die keine "Zurück"-Funktion in ihrem Browser kennen und genug, die nicht mitbekommen, gerade auf StadtBranchenBuch.com zu sein. Ich gehe also zurück und öffne in meinem Firefox-Browser ein neues Tabfenster. Schließlich interessieren mich die anderen Anbieter auch noch.

Der erste Anbieter ist weg! Ein anderes Unternehmen ist jetzt auf Platz 1! Wie das wohl kommt? Das mag interne technische Gründe bei StadtBranchenBuch.com haben. Ich wette, daß 99 Prozent aller Surfer so etwas überhaupt nicht ins Bewußtsein dringt. Nun gut, in der Chronik meines Browsers steht die Adresse noch.

Witzige Randbemerkung: StefanRodenberg.de, der sich taktvoll, aber bestimmt über Urheberrechtsverletzungen einiger Webdesign-Kollegen ausläßt. Das sollten Sie sich unbedingt anschauen!

Hart, aber fair, suche ich jetzt vergleichsweise in der Metasuchmaschine Ixquick: "Webdesign" Viersen. Hier erziele ich wesentlich mehr Ergebnisse und befinde mich innerhalb einer mir vertrauten Software-Umgebung. Entscheiden Sie selbst, welches Suchverfahren Ihren Bedürfnissen entgegenkommt!

Beispiel: Eintragen als Anbieter
Unter den Suchergebnissen prangt ein blauer Balken "Klicken Sie hier um sich jetzt kostenlos im Branchenbuch einzutragen!".

Anbieter für die Gestaltung von Internetseiten gibt es wie Sand am Meer. Soll ich dort als Siebter im Bund Viersener Anbieter erscheinen? Vom Marketing her ist es sinnlos, aber für Sie, liebe Leser, durchlaufe ich die Prozedur, um Ihnen meine Eindrücke zu schildern.

Zuerst gebe ich meine Telefonnummer mit Vorwahl und Anschlußnummer ein. Da ich Ein-Mann-Betrieb bin, entscheide ich mich, eine Personengesellschaft zu sein. Ob das gut für Selbstgespräche ist? Es folgt die Seite mit den Adreßdaten, wobei der Vorname "Hans" als Beispiel dient. Prima, ich brauche nur abzuschreiben! Für Anregungen bin ich stets aufgeschlossen.

Bei der Branchenauswahl kann ich mit der "Strg"-Taste und der linken Maustaste drei Branchen markieren. Das ist komfortabel! Ich entscheide mich für "Web-Hosting" , "Webdesign" und "Werbetexte" . Als fünftem Schritt wird mir geraten, die Daten abzusenden. Das tue ich gerne.

Nun denn, nachdem ich prompt in der Bestätigungs-E-Mail meinen Eintrag aktiviert habe, werde ich einem ungewissen Schicksal ausgeliefert: "Die Freischaltung kann Aufgrund des grossen Andrangs einige Zeit dauern, wir bitten um Verständnis". Na ja, was soll ich davon halten? Die Software-Roboter von MSN und Google brauchen auch ein paar Tage - ohne menschliche redaktionelle Eingriffe. Nachtrag: Großes Lob! Am 14.11. um 9:21 wurde mein Eintrag freigeschaltet! Herzlichen Dank!

Ich möchte, daß Kunden meine Dienstleistungen nutzen. Der große Andrang zu einer Redaktion in Taufkirchen interessiert mich nicht. Es wäre allerdings gut, wenn ein Germanistikstudent mit guten muttersprachlichen Deutschkenntnissen im Rahmen eines Praktikums sämtliche Texte der Stadtbranchenbuch GmbH durchsähe.

Hans Kolpak
Biß der Woche